Вибір режиму роботи продавців

<< Click to Display Table of Contents >>

Navigation:  Керівництво з установки та налаштуванню >

Вибір режиму роботи продавців

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

Як правило в магазинах робота продавців може бути організована трьома різними способами:

Загальні продажі.

Даний режим найпоширеніший в роботі невеликих магазинів. При цьому режимі всі продавці магазину працюють однією спільною бригадою без змін. При розрахунку премії за продажі (зазвичай відсоток від суми проданого за період товару) вона ділиться на рівні частини, за кількістю працюючих продавців в магазині. Перевага даного режиму полягає в тому, що він спрощує організацію роботи продавців (немає необхідності організовувати позмінну роботу, створювати бейджи, тонко розраховувати премії кожному продавцеві або зміні). Основний недолік такого режиму полягає в тому, що відсутній контроль над індивідуальної роботи того чи іншого продавця (один з працівників залу може продати товар на велику суму, а інший нічого не продати. В результаті і той і інший отримують однакову премію за продажу). Щоб уникнути цього, рекомендуємо використовувати наступні режими роботи продавців:

Позмінна робота.

При цьому режимі роботи продавців все працівники поділяються на дві і більше зміни. Для цього, для кожної окремої зміни заводиться один бейдж продавця. Перед кожним входом в програму, зміна сканує свій бейдж і після цього, всі покупки зроблені цією зміною записуються тільки на них. Після цього, при розрахунку відсотка за продажу, кожна зміна отримає свою індивідуальну премію. Це буде залежати від того, на яку суму та чи інша зміна продала товару.

Реалізація, пов'язана з продавцем.

Даний режим роботи продавців застосовується, частіше за все, в разі коли в магазині встановлена ​​одна каса, а торговий зал досить великий. Для даного режиму необхідно для кожного працівника залу створити бейдж з унікальним штрих-кодом. Надалі, перед кожним продажем, яку здійснює той чи інший продавець, він повинен сканувати свій бейдж і тільки після цього здійснити продаж клієнту. Після чого, при розрахунку премії за продажі, кожен окремий продавець отримає свою суму преміальних (в залежності від того на яку суму він продав товар за обліковий період).

Зв'язування продавця з кожним товаром.

Даний режим роботи застосовується в разі, коли площа торгового залу досить велика і встановлена ​​одна каса. До кожного з відділів прикріплений один або кілька продавців, за кожну продану одиницю товару продавцю належить доплата. У кожному відділі на товар, який хоче придбати покупець, консультант наклеює свою унікальну бирку зі штрих-кодом. Після чого, при оплаті на касі, касир сканує спочатку штрих-код відповідного консультанта, а тільки після цього штрих-код товару.

Доплати за продаж товару.

Також у Вас є можливість на певну групу товарів поставити додаткову премію. Найчастіше, використовуються два види доплат: процентна (встановлюється відсоток від ціни товару) і фіксована (фіксована доплата в зазначеному розмірі). Відсоткова найчастіше встановлюється на товари з великою націнкою (іграшки, одяг, взуття). У свою чергу фіксована - на дорогі товари з невисокою націнкою (коляски, ліжка і т.п.). Крім того, доплату за продаж, іноді, ставлять на товар, що залежався, або товар, що погано продається. У будь-якому випадку, власник має можливість встановити політику доплат відповідно до особливостей свого бізнесу і товару. Основна мета доплат - максимально стимулювати активність продавців, мотивувати їх на більш активну роботу з клієнтами, тому що саме від них найчастіше залежить рівень продажів того чи іншого товару в магазині.

 

 Якщо Ви хочете на певний вид товару поставити додаткову премію, виконайте наступні дії:

  Пункт головного меню Налаштування - Співробітник. У вікні, Продавець виберіть закладку Налаштування доплат.

 Виберіть товар (гілку дерева товару), на який Ви хочете поставити додаткову премію. За допомогою кнопки Змінити кнопка Змінити відкрийте форму редагування Вид товару.

Лівіше напису Доплата на панелі Розрахунок доплат за продаж виду товару поставте галочку.

Стануть активні два поля:

А) Доплата. У ньому введіть розмір доплати.

Б) Од. За допомогою меню, що випадає виберіть або %, (тоді буде нараховуватися відсоток від вартості обраного товару в розмірі числа, введеного в поле Доплата) або грн. (тоді нарахована премія в розмірі числа, введеного в поле Доплата на обраний товар).

Після виконаних дій натисніть на кнопку Записати. Інформація, введена Вами, буде збережена.

 

Також на формі Реалізація доступна кнопка Реєстрація закінчення робочого дня. Дана кнопка необхідна для того, щоб Власник міг знати в який час пішов той чи інший продавець. Крім того, після натискання на цю кнопку автоматично роздруковується чек, на якому відображаються такі елементи:

1) Назва магазину (Центр обліку)

2) Ім'я продавця

3) Дата і час реєстрації

Переглянути дату і час початку / закінчення роботи можна. Необхідно зайти Налаштування - Співробітник - закладка Журнал початку / закінчення роботи.