<< Click to Display Table of Contents >> Navigation:  Торгсофт Старт > Пункты меню программы > Помощь > Мой лицевой счет в Торгсофт

После того, как зашли в данный пункт меню отобразится окно (Рис. 1).

Рис. 1

 

Данное окно отображает информацию о:

•мой лицевой счет

•остаток на лицевом счету

•размер очереди печати

•мой номер очереди

•категория срочности

 

По нажатию на кнопку Подробнее, откроется окно (Рис. 2).

Рис. 2

 

В данном окне отображается информация о:

•дата

•время

•офис Торгсофт

•описание

 

В верхней части окна есть возможность указать Период за который будет отображаться информация. После ввода периода необходимо нажать на кнопку Обновить.

По нажатию на кнопку Печать - есть возможность отправить на печать.

По нажатию на кнопку Заявка на техподдержку (Рис. 1), откроется окно (Рис. 3).

Рис. 3

 

В данном окне оставляете Описание проблемы для специалиста технической поддержки в соответствующем окне и не забудьте указать удобные для Вас контактные данные для того, чтобы с Вами смог связаться специалист техподдержки. В окне TeamViewer необходимо вводить ID и Пароль в соответствующих полях для удаленного подключения специалиста к Вашему компьютеру. Программу TeamViewer оставить в запущенном состоянии до окончания техподдержки.

По нажатию на кнопку Купить пакет услуг (Рис. 1) - в браузере откроется окно компании-разработчика для выбора и заказа пакета услуг, затем (для оформления заказа) следовать пошаговой инструкции на сайте.