Вирішення проблем, пов'язаних з сервером додатків

<< Click to Display Table of Contents >>

Navigation:  Керівництво адміністратора >

Вирішення проблем, пов'язаних з сервером додатків

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

Сервер додатків - це програма, яка відповідає за автоматичне архівування бази даних, Торгсофт® Hybrid, мобільний додаток Торгсофт, а також автоматичний розрахунок собівартості. Іноді, після введення пароля для входу під Власником з'являється вікно з написом "Оновлення сервера додатків" або "Очікування установки сервера додатків", або вікно з помилкою "Версія програми 1.2.7 не відповідає версії сервера додатків 1.2.5". Якщо таке повідомлення з'явилося при першому запуску програми, то може допомогти її перезапуск. Якщо ж таке повідомлення з'являється і при повторному вході, то необхідно усунути цю проблему. Слід також зазначити, що проблеми з сервером додатків можуть виникати як після установки \ переустановлення програми, так і після оновлень. Індикатором роботи сервера додатків служить наступне зображення в лівій верхній частині головного вікна програми (Мал. 1).

Головна - сервер додатків

Мал. 1

 

У разі не запуску сервера додатків, або його не актуальної версії, слід виконати наступні дії:

1) Зайдіть Пуск - Панель управління - Адміністрування - Служби відкриється вікно (Мал. 2)

Служби - Торгсофт

Мал. 2

 

2) Необхідно виділити пункт TorgSoftService. Ця служба відповідає за роботу сервера додатків. Лівіше вгорі, необхідно зупинити службу після натискання на синій напис Остановить. Служба буде зупинена.

3) Заходимо в робочий каталог програми (правою кнопкою миші по ярлику Власник на робочому столі - пункт Властивості - у вікні кнопка Розташування файлу або Знайти об'єкт). Відкриється папка з робочими файлами програми Торгсофт. Необхідно знайти файл TorgsoftAppServer.exe і видалити його.

4) Знайти в тому ж каталозі програми TorgsoftAppServer.temp і перейменувати його в TorgsoftAppServer.exe Натиснувши на нього один раз і вибравши пункт Перейменувати.

5) Запустити програму Торгсофт. Сервер додатків повинен встановитися.

 

Примітка: за сервер додатків також відповідає файл AdminServer.ini він також знаходиться в робочому каталозі програми. Він повинен містити приблизно таку інформацію:

port=6001

host=MAXIM-SERVICE (Maxim-Service - это имя сервера)

ArchiveTimerInMin=3

ArchiveDir=C:\DatabaseArchive

AvtoLoad=0

Якщо даний файл порожній слід скопіювати наведений вище текст з правильною вказівкою імені сервера.