|
<< Click to Display Table of Contents >> Повернення |
![]() ![]()
|
Для повернення товару зайдіть в режим Повернення, після чого відкриється відповідна форма (Мал. 1).

Мал. 1 (Торгсофт® Hybrid 1.10.13)
Якщо у Вас вже відкритий якийсь із режимів, то натисніть на плюсик правіше відкритої вкладки, відкриється вкладка для вибору нового режиму, виберіть режим Повернення. Зверніть увагу! Повернення в офлайн режимі не доступно.
На формі Повернення є дві вкладки: Список товарів для повернення і Продаж товари.
Створити документ повернення можна трьома способами:
1) Сканувати штрих-код чека (або ввести вручну), після чого на вкладці Продаж товару (Мал. 2) відобразиться список товарів придбаних покупцем за цим чеком.

Мал. 2 (Торгсофт® Hybrid 1.10.13)
Необхідно вказати товар для повернення і натиснути кнопку Додати вибрані товари у поверненні
, після чого обраний товар відобразиться на вкладці Список товарів для повернення (Мал. 3).

Мал. 3 (Торгсофт® Hybrid 1.10.13)
Кількість товару відобразиться та, що і в реалізації. Якщо необхідно повернути не всю кількість, а лише частину, то потрібно виділити товар і натиснути на кнопку Редагувати кількість товару
і у вікні Редагування кількості товару (Мал. 4) в поле Кількість необхідно записати потрібну кількість товару і натиснути кнопку Записати
.

Мал. 4 (Торгсофт® Hybrid 1.10.13)
Потім на формі Повернення натисніть кнопку Повернути гроші за товар
і у вікні Повернення грошей за товар натисніть кнопку Гроші повернуто
(Мал. 5).

Мал. 5 (Торгсофт® Hybrid 1.10.13)
Якщо потрібно роздрукувати чек повернення, перемістіть бігунок Друк чека вправо.
При натисканні на кнопку Додатково
відкриється розширена форма повернення грошей за товар, в якій можна вибрати дії Повернути все з розрахункового рахунку або Повернути в тій самій формі, в якій було зроблено оплату (Мал. 6).

Мал. 6 (Торгсофт® Hybrid 1.10.13)
Якщо оплата була проведена на розрахунковий рахунок, то розширена форма повернення грошей за товар відкриється автоматично з зазначеною дією Повернути все з розрахункового рахунку, необхідно тільки вибрати зі списку розрахунковий рахунок. Якщо Ви виберете Повернути в тій самій формі, в якій було зроблено оплату, то гроші будуть повернені в тій формі, в якій було здійснено оплату.
2) Сканувати штрих-код дисконтної картки клієнта, після чого на вкладці Продаж товару відобразиться список товарів, придбаних цим клієнтом за період, зазначений в настройках основної програми як максимальний термін повернення товару. Також можна вказати клієнта, після натискання на кнопку
Вибрати клієнта зі списку, після чого відкриється вікно Клієнти. Для пошуку необхідного клієнта, в Поле для пошуку клієнтів слід ввести значення, після чого відобразиться список клієнтів, згідно введеному значенню і обраним параметрам пошуку. За допомогою кнопки Параметри пошуку
у вікні, можна галочками відзначити значення, за якими буде здійснюватися пошук, а також вказати параметри пошуку: Збіг на початку слова, Збіг на закінченні слова, Збіг у будь-якому місці або Точний збіг. Далі повернення товару здійснюється вищеописаним способом.
3) Сканувати штрих-код товару, після чого на вкладці Продаж товару відобразиться список реалізацій цього товару, в якому потрібно вказати необхідну реалізацію і натиснути на кнопку Додати вибрані товари у повернення
.
Доступні дії на формі Возврат:
•
Вибрати клієнта зі списку. Для вибору клієнта зі списку.
•
Редагувати кількість товару. Дає можливість змінити кількість обраного товару. Варто зазначити, що встановлено обмеження на редагування кількості. Неможливо ввести значення більше 2147483647.
•
Видалити повернення При натисканні на цю кнопку можна видалити створений документ повернення.
•
Видалити товар з повернення. Служить для видалення обраного товару з документа повернення.
•
Повернутися у вікно вибору режиму. Якщо повернення не створено, повертає на вікно вибору режиму. У разі, якщо повернення створено, пропонує видалити повернення.
При натисканні на кнопку Налаштування
є можливість вибрати чи налаштувати шаблон друку чека повернення, вибрати принтер для друку чека, а також вказати касу.