Промоакція "Приведи друга"

<< Click to Display Table of Contents >>

Navigation:  Додаткові функції >

Промоакція "Приведи друга"

Previous pageReturn to chapter overviewNext page

Програма Торгсофт дозволяє побудувати "дворівневу бонусну систему" для залучення нових клієнтів.

Власник дисконтної карти мотивований рекомендувати своїм друзям магазин. За покупки друзів, клієнту автоматично нараховується бонус. Розмір бонусу може бути фіксованим або залежати від суми покупки друга. А другу клієнта надається знижка.

Для побудови такої бонусної системи, необхідно активувати додаткову функцію Приведи друга. Після цього, налаштуйте умови акції Приведи друга і створіть одноразові промо-коди на знижку для друзів клієнтів. Для цього в картці клієнта (пункт головного меню Маркетинг - Клієнти) на вкладці Приведи друга натисніть кнопку Додати кнопка Додати (Мал. 1 (1)).

Картка клієнта - вкладка Приведи друга - Додати

Мал. 1 (Версія програми 2020.6.0)

 

У вікні вкажіть Дату створення (Мал. 1 (2)) нового випуску карт для друзів клієнта. За замовчуванням вказані поточні час і дата.

В поле Термін дії в днях (Мал. 1 (3)) - вкажіть період дії промо-акції для клієнта і його друзів (поставте значення 0 для безстрокової дії акції)

Вкажіть бажаний відсоток знижки для одного клієнта в поле Знижка для друга, % (Мал. 1 (4))

Виберіть зі списку Умови нарахування на основну карту (Мал. 1 (5)):

1) Фіксована сума бонусів. Клієнту з дисконтною карткою за покупку друга нараховується фіксована сума бонусів. В поле Нараховувати бонуси на основну карту (Мал. 1 (6)) введіть суму бонусів, які нараховуються клієнту за покупку друга.

2) Відсоток від суми придбання друга. Клієнту нараховуються бонуси, як відсоток від суми придбання друга. Після вибору цієї умови - з'являється поле Нарахувати відсоток на основну карту для вказівки відсотка (Мал. 2).

Нарахувати відсоток на основну карту

Мал. 2 (Версія програми 2020.6.0)

 

3) Відсоток від суми придбання друга з обмеженням. Клієнту нараховуються бонуси, як відсоток від суми придбання друга, але кількість нараховуваних бонусів обмежена. Після вибору цієї умови, з'являються два поля:

- Нарахувати відсоток на основну карту для вказівки відсотка нарахування (Мал. 3 (1)).

- Максимальна сума бонусів нарахування на основну карту для вказівки граничної суми нарахованих бонусів (Мал. 3 (2)).

Максимальна сума бонусів нарахування на основну карту

Мал. 3 (Версія програми 2020.6.0)

 

Далі вкажіть Мінімальну суму покупки друга для нарахування бонусів (Мал. 1 (7)). Поставте значення 0 для нарахування клієнту бонусів за покупку друга на будь-яку суму.

В поле Товарна група (Мал. 1 (8)) виберіть зі списку або довідника - групу товарів, на яку поширюватиметься промо-акція "Приведи друга". Даний параметр впливає на те, чи буде застосована Знижка для друга на товари даної групи, якщо вони будуть додані в реалізацію. Тобто якщо товарна група вказана, то знижка буде застосована тільки на товари цієї товарної групи, якщо не вказана товарна група - на всі товари в реалізації. Варто зазначити, що на суму бонусів, що нараховуються на основну карту клієнта, який привів друга, параметр Товарна група ніяк не впливає. За умови використання промокода, бонуси будуть нараховані в будь-якому випадку згідно з умовою нарахування бонусів на всю суму реалізації.

В поле Кількість карт (Мал. 1 (9)) необхідно вказати число випущених карт зі знижкою для друзів клієнта. (Наприклад, клієнтові будуть видані 3 карти зі знижкою для його друзів). Натисніть кнопку Записати кнопка Записати (Мал. 1 (10)). Програма створить індивідуальні промо-коди на знижку для кожної карти друга (Мал. 4 (1)).

Картка клієнта - вкладка Приведи друга - Промокоди

Мал. 4 (Версія програми 2020.6.0)

 

Промо-коди необхідно надрукувати за допомогою кнопки Друкувати промо-коди кнопка Друкувати промокоди (Мал. 4 (2)). Роздруковані промо-коди наклейте на карти і видайте  клієнту, щоб він роздав їх своїм друзям. Можна Скопіювати промо-коди в буфер обміну кнопка Копіювати промокоди в буфер обміну (Мал. 4 (3)) і вставити їх (Ctrl + V) в будь-який документ (наприклад, в електронного листа).

При здійсненні одним клієнтом першої покупки, необхідно сканувати промо-код карти. У вікні "Реалізація" - промо-код сканується в поле введення штрих-коду і артикулу ШК/Арт (Мал. 5).

Реалізація - Промокод

Мал. 5 (Версія програми 2020.6.0)

 

Якщо штрих-код не розпізнається, необхідно зайти в пункт головного меню Налаштування - Параметри - Штрих-код і прибрати галочку Коригувати штрих-коди починаються з нуля, потім перезапустити систему і повторити провести реалізацію.

У вікні підтвердіть використання промо-коду для поточної реалізації та другу клієнта буде надана одноразова знижка на цю реалізацію.

Підтвердження сканування промокода

Мал. 6 (Версія програми 2020.6.0)

 

Внесіть оплату і програма автоматично нарахує бонус клієнту від покупки друга.

У вікні Торгівля з випискою рахунку при виписуванні рахунку (вкладка Рахунок) або видаткової накладної (вкладка Видаткова накладна) для одного клієнта натисніть кнопку Сканувати керуючий штрих-код. У вікні скануйте промо-код карти (Мал. 7) і підтвердіть його використання. Після цього програма надасть другові клієнта - знижку на цей рахунок (або видаткову накладну).

ТВР - Промокод

Мал. 7 (Версія програми 2020.6.0)

 

Внесіть оплату за рахунком (або видатковою накладною) і програма автоматично нарахує клієнту бонус від покупки друга.

Всі промо-коди по акції Приведи друга надають одноразову знижку. Оплачені промо-коди будуть відзначені в картці клієнта (Мал. 8).

Картка клієнта - Оплачені промокоди

Мал. 8 (Версія програми 2020.6.0)

 

Для перегляду нарахування бонусів за промо-акції Приведи друга виберіть пункт головного меню Аналіз - Аналіз руху бонусів - вкладка Приведи друга (Мал. 9).

Аналіз руху бонусів - Приведи друга

Мал. 9 (Версія програми 2020.6.0)

 

Після того, як Ваш клієнт назбирав якусь кількість бонусів, є можливість перевести в готівку їх декількома способами (якщо є необхідність)

Варіант №1. Заходимо в пункт меню Документ - Реалізація - вибираємо Клієнта - натискаємо на кнопку Додаткові дії кнопка Додаткові дії - Приведи друга - Перевести в готівку бонуси. У вікні (Мал. 10) відобразиться ПІБ клієнта, Кількість бонусів, Сума бонусів, Дата видачі і Сума бонусів (для видачі) в якому можна вказати кількість бонусів (Мал. 10 (1)), яку хочете видати, але не більше, ніж є у клієнта (за замовчуванням автоматично прописується та кількість бонусів, яка є у клієнта), потім натискаємо кнопку Видати (Мал. 10 (2)).

Виведення бонусів - Приведи друга

Мал. 10 (Версія програми 2020.6.0)

 

Варіант №2. Заходимо в пункт меню Документ - Торгівля з випискою рахунку - Створюємо рахунок, додаючи Бонусного клієнта при створенні рахунку - Створюємо видаткову накладну - тиснемо кнопку Бонуси - Перевести в готівку бонуси. У вікні потрібно вибрати Форму оплати: Готівкова (вибрати Касу з якої буде здійснюватися видача грошей) або Безготівкова (вибрати Розрахунковий рахунок на який будуть нараховуватися кошти), а також слід вибрати Підприємство. У нижній частині вікна бачимо Дату видачі та Суму бонусів, які є можливість редагувати на свій розсуд (Мал. 11).

Виведення бонусів - Приведи друга - ТВР

Мал. 11 (Версія програми 2020.6.0)

 

Аналіз підсумків за акцією "Приведи друга"

У пункті меню Маркетинг - Клієнти є можливість подивитися Аналіз підсумків за акцією "Приведи друга". Для виклику форми необхідно вибрати клієнта і натиснути дію Аналіз підсумків за акцією "Приведи друга" кнопка аналіз підсумків за акцією Приведи друга, після чого відкриється однойменно вікно (Мал. 12). У свою чергу, аналіз також можна подивитися з форми Реалізації. Для цього необхідно вибрати клієнта в реалізації, перейти в Додаткові дії кнопка Додаткові дії - Приведи друга і вибрати Аналіз підсумків по акції "Приведи друга"кнопка аналіз підсумків за акцією Приведи друга.

Аналіз підсумків за ккцією Приведи друга

Мал. 12 (Версія програми 2020.6.0)

 

 

Даний аналіз дозволяє подивитися підсумки за акцією для клієнта, якому нараховуються бонуси в розрізі створених акцій (Випуск карт для друга). Містить наступну інформацію:

Карта друга - інформація за промокодом для обраної акції;

Рух бонусів - інформація про нарахування / списання за конкретно. акцією або за конкретним промокодом (увімкнено Тільки для поточного промокоду). Доступні фільтри за періодом і клієнтом (другом), який скористався акцією;

Склад товару в документі - інформація про товари за обраним документом

Також даний аналіз можна роздрукувати, використовуючи дію Звіт по акції кнопка Друк.