<< Click to Display Table of Contents >> Navigation:  Керівництво з установки та налаштуванню > Налаштування параметрів системи > Сервісні можливості програми

Для доступу до сервісних можливостей програми необхідно зайти Налаштування - Параметри - закладка Сервіс (Мал. 1).

Мал. 1 (Версія програми 2022.0.16)

 

Рекомендація: Настійно рекомендуємо не використовувати наведені нижче три кнопки без консультації з розробниками, щоб уникнути збоїв в роботі програми.

 

1) Кнопка Відновити базу даних. Дана кнопка необхідна для відновлення бази даних у разі будь-яких збоїв в роботі програми.

2) Кнопка Змінити версію бази даних. Служить для ручної зміни бази даних. Це буває необхідно, коли виникають проблеми з оновленням програми і з'являється, наприклад, наступна помилка (Мал. 2)

Мал. 2

 

3) Кнопка Копіювати команду відновлення в буфер. Кнопка служить для копіювання команди відновлення бази даних у буфер обміну, для виконання запиту відновлення в SQL Server. Дану кнопку необхідно використовувати в разі, коли база даних не відновлюється після натискання на кнопку Відновити базу даних і програма видає помилки. Якщо ми цей запит виконаємо в SQL Server, буде видно конкретні місця, в яких виникають проблеми при відновленні.

 

Кнопки Перестворити індекси і Оновити статистики. Дві дані кнопки служать для прискорення роботи програми в разі, якщо з яких-небудь причин Ви помітили, що програма почала працювати повільно, наприклад, повільно додається товар в реалізацію, повільно відбувається додавання товару в прибуткову накладну. Рекомендується оновлювати статистки досить часто, якщо йде активне використання бази даних (багато нового товару приходить в магазин, здійснюється велика кількість продажів в день).

Кнопка Відновити HID. Дана кнопка служить для відновлення проблем, пов'язаних з побудовою різних видів "дерев", наприклад, дерева видів товарів, дерева торговельної мережі, при некоректній роботі Складу за видами товару (Склад - Склад за видами товару), різноманітних аналізів в яких використовується деревоподібна структура.

Кнопка Перерахування розміру бази даних. Дана кнопка служить для збільшення обсягу можливого зростання бази даних, або брак місця на локальному диску, де зберігаються файли використовуваної бази даних.

Кнопка Очистити інформацію про рух товару і перерахувати собівартість. Після видалення статистик закритих періодів (до початку відліку руху товару) на всі товари примусово встановлюється ознака необхідності перерахунку руху.

Якщо встановити перемикач Показувати звіт "Рух по касі" в головному меню, стане доступним пункт в головному меню Оплата - Рух по касі.

Налаштування Використовувати Microsoft Excel для додаткового стиснення звітів. Крім зменшення розміру файлу звіту, цей параметр також вирішує проблему, коли при перегляді файлу звіту через Microsoft Excel версії 2016 і новіше не відображалися заголовки колонок.

Кнопка Відновлення і реорганізація індексів і оновлення статистик. При натисканні на кнопку відкриється вікно Оновлення індексів і статистик БД (Мал. 3), в якому можна налаштувати процеси під індивідуальні особливості бази даних.

Мал. 3 (Версія програми 2020.4.0)

 

Па кнопці Виконати виділене можна виконати вибрані дії. Якщо активний перемикач Відобразити у вигляді SQL тексту, то можна вивести список запитів даних дій, які можна виконати в середовищі SQL. При натисканні на кнопку Зберегти налаштування вибрані користувачем налаштування зберігаються і будуть застосовуватися при автоматичному розрахунку собівартості, якщо в ньому встановлене налаштування Оновлення індексів і статистик, відновлення HID. Також збережені настройки будуть застосовуватися і при виконанні в головній формі програми Файл - Відновити і реорганізувати індекси і оновити статистики.

 

Кнопка Відкоригувати час створення реалізацій служить для пошуку реалізацій, за якими є повернення в цей же день, але час створення цих реалізацій встановлено пізніше, ніж час створення повернення (наявність таких реалізацій тягне за собою невірний розрахунок собівартості по партіях поставки і спотворення результатів в деяких звітах і аналізах). У знайдених реалізаціях час створення буде встановлено менше, ніж час повернення для усунення логічної помилки.

Перемикач Фотографувати співробітника при реєстрації закінчення/початку роботи (Hybrid) - для реєстрації приходу / закінчення робочого дня співробітника з фото через програму Hybrid. Дана настройка активна в разі, якщо в програмі вказано Місце зберігання фотографій - У каталозі (Налаштування - Параметри - Товар - вкладка Фотографія).

Налаштування Автоматично завантажувати оновлення. Увімкнено за замовчуванням. Після запуску програми під будь-яким користувачем протягом 15 хвилин відбуватиметься перевірка наявності для даної версії програми (якщо цього дня ще не робилася перевірка). Якщо оновлення доступне, воно буде "тихо" завантажено. Щойно оновлення буде успішно завантажено, Власнику та іншим користувачам, у яких встановлено отримувати повідомлення (Налаштування - Користувачі - Системні події - Всі), буде показано повідомлення про це. Якщо оновлення завантажено, під час перезапуску програми під Власником буде запропоновано його встановити з коротким описом цього оновлення. Користувач може відмовитись, відмовитись і більше не згадувати, а також встановити оновлення.

При запуску оновлення в робочому каталозі поряд з папкою PROGRAM буде створена папка Update, всередині якої папка для відповідного встановлюваного оновлення, в яку буде завантажено пакет оновлення, а при встановленні буде зроблено архів бази даних. Якщо при збереженні відбулася помилка (наприклад, мало місця на диску, а для великих баз це може бути частою проблемою), то користувачеві буде запропоновано ігнорувати помилку або зупинити оновлення. Якщо у клієнта 2005-й SQL сервер або Express, а база даних менше двох гігабайт, то архів бази буде додатково стиснутий (mirz архів), в інших випадках буде mir архів (якщо 2008-й і старший за SQL сервер і він не Express, то стиснення бази буде зроблено засобами самого сервера).

У папці з оновленням буде створено папку PROGRAM_PREVIOUS, куди копіюватимуться старі версії файлів, які будуть замінені оновленням.

Якщо оновлення відбулося без помилок, то користувачеві буде відображено відповідний діалог, а програма перезавантажена. Якщо при оновленні відбулися будь-які помилки, автоматично відкочується оновлення. База даних буде завантажена з нового архіву (найновішого архіву в папці з оновленням), а файли з PROGRAM_PREVIOUS будуть скопійовані назад в робочий каталог. Якщо оновлення завершилося з помилками, воно не пропонуватиметься під час старту програми.

За допомогою пункту меню Допомога - Перевірити наявність оновлень відбувається перевірка на наявність нового оновлення для поточної версії програми. Якщо воно є і не завантажено, то станеться спроба завантаження та встановлення, а якщо вже завантажено - встановлення (при цьому не важливо, що попереднє встановлення цього оновлення закінчилося з помилкою).

Помилки, що виникли під час оновлення, записуються в журналі Торгсофт у файл Помилки програми.

За натисканням на кнопку Завантажені оновлення можна переглянути які оновлення були завантажені, за якими посиланнями та де розташовані, їх статуси (чим вони завершилися) та текст помилок під час оновлення (Мал. 4). Оновлення можна видалити, при цьому будуть видалені всі файли з диска, у тому числі архів бази. Встановити виділене оновлення за кнопкою Встановити оновлення , а також Відкрити каталог із файлами оновлення.

Мал. 4 (Версія програми 2022.0.16)

 

 

У свою чергу пункт Сервіс ділиться на два розділи, в яких розміщені налаштування:

1) Сервер додатків (Мал. 5):

Мал. 5 (Версія програми 2020.4.0)

 

Кнопка Налаштувати сервер додатків. Кнопка служить в основному для перепризначення місця зберігання автоматично створюваних архівів баз даних. У вікні, після натискання на кнопку, можна в поле Каталог з архівами бази даних прописати своє місце зберігання, наприклад, D:\Архіви БД. Після такої зміни, після натискання на кнопку Записати , програма виведе повідомлення про те, що якщо ви хочете, щоб зміни вступили в силу, потрібно перезавантажити комп'ютер. Другий варіант, після натискання на кнопку Записати , можна натиснути на кнопку Перевстановити сервер додатків.

2) Мова програми (Мал. 6):

Мал. 6 (Версія програми 2020.4.0)

 

•За замовчуванням. У списку оберіть мову, яка за замовчуванням буде використовуватися на всіх комп'ютерах.

•Для поточного користувача. Вибрана мова буде встановлена тільки для поточного користувача. Якщо мова користувача не обрана, то буде використовуватися мова за замовчуванням.

Перемикач Ведення логу помилок перекладача використовується розробниками в разі виникнення проблем з перекладом.

Вибір налаштування Регіональний стандарт впливає на відображення окремих пунктів меню і дій на формах:

1. Україна:

•Документ - Облік податкових накладних;

•Оплата - Виписки з банківських рахунків;

•Prom.ua;

•Нова Пошта;

•Декларація акцизного податку;

•Файне місто;

•Склад - Перелік витрат - Друк податкової накладної;

•Склад - Перелік приходів - Друк коректування розрахунку до податкової накладної.

2. Республіка Казахстан:

•Електронний рахунок-фактура Казахстан

•Фіскальний реєстратор WebKassa

3. Республіка Молдова:

•Документ - Облік податкових накладних (докладніше про податкову накладну для Молдови див. тут);

•для Клієнта перейменовані поля ІПН, ЄДРПОУ;

•для Підприємства перейменовані поля ІПН, ЄДРПОУ.

Якщо регіональний стандарт не вибрано, то все працює як і раніше.